OS IMPACTOS DA TRANSFERÊNCIA DE CARTEIRA DE CLIENTES INDIVIDUAIS DA AMIL PARA A APS
Com a transferência da carteira de clientes dos planos individuais da Amil para a APS muitas dúvidas surgiram quanto a capacidade de atendimento da nova empresa, sua saúde financeira, se a rede vai conseguir manter os tratamentos que estão em…
Você sabe quais foram as principais conquistas das mulheres na história?
Por meio de movimentos reivindicatórios mulheres foram conquistando direitos em diversos âmbitos da sociedade. O empoderamento feminino bem como a aquisição de demais direitos começa com a educação, uma vez que só foi permitido mulheres ingressarem nas escolas e a…
05 coisas que aprendi quando arrendei um Salão de Beleza
Em mais de 10 anos de experiência no mercado da beleza, sempre me perguntam como eu posso ensinar sobre Gestão de Salão de Beleza se não fui dona de um. Então, eu sempre conto algumas das inúmeras experiências que já…
Qual a importância da digitalização do BPO?
Por Renato Halt A digitalização organizacional é uma tendência sinalizada há anos e, impulsionada fortemente pela pandemia. Contudo, mesmo diante de tamanhos avanços tecnológicos, cerca de metade das empresas nacionais ainda estão longe de conquistar essa transformação, segundo um estudo…
O VALOR POR TRÁS DAS MARCAS: a experiência de compra melhor que aprópria compra.
Por Adinaldo Diniz Qual o valor por trás das marcas e produtos? E como esse valor é percebido pelo cliente? Com um valor humano pode ser transferido a uma marca ou produto?A marca, a loja, o serviço ou o produto…
Quem faz engenharia na USP em São Paulo pode se formar com dois diplomas
Escola Politécnica (Poli) é uma das unidades que oferecem duplo diploma e está comemorando 20 anos de convênios com universidades estrangeiras Hérika Dias Realizar parte de sua graduação em uma universidade estrangeira de renome, vivendo um sistema educacional e uma…
Suspensão de contrato de trabalho, férias coletivas e férias antecipadas podem ser usadas para gestantes em teletrabalho?
Por Thaluana Alves A Lei 14.151/2021 determina que as gestantes devem permanecer em teletrabalho, e quando não for possível o trabalho a distância, a empregada gestante deverá permanecer afastada das atividades de trabalho presencial, medida que deve ser cumprida de…
Para onde a gravidez te leva no mundo corporativo?
Bárbara Nogueira * Um tema que tem ganhado muita importância dentro das organizações é a diversidade, o que inclui o papel da mulher em uma sociedade que tem passado por intensas disrupções e questionamentos de padrões estereotipados. Também é fato…
Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento
Por Priscila Araújo, gerente geral de RH da Neo O Brasil tem a quinta maior população idosa do mundo. São pessoas com experiência, que já vivenciaram o mercado e que possuem um jeito de trabalhar que pode soar estranho (ou…
Não sei se é a pandemia, mas parece que o ser humano se perdeu e a intolerância só cresce
Por Marcela Lacerda* Todos os dias abro as redes sociais da empresa para a qual trabalho, entre outras que curto, e foco em ver os comentários dos seguidores. Acho que as marcas têm por obrigação analisar todos os comentários por…