Karisma Hotels & Resorts e Autism Double-Checked ( ADC ) anunciaram que a maioria das propriedades da empresa hoteleira com sede no México são certificadas como Autism Ready, atendendo a comunidade autista que só nos Estados Unidos compreende cerca de 25 milhões de pessoas.
A empresa líder em treinamento on-line de autismo para a indústria hoteleira afirmou que oito resorts de grupo localizados no Caribe mexicano concluíram a fase mais intensiva de treinamento, que é a fase dois para a Assistência ao Hóspede de Autismo, enquanto o recém-inaugurado Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya completou o primeiro fase do programa Autism Aware e espera alcançar a segunda fase até o final deste ano.
O grupo hoteleiro, com propriedades no México, Jamaica e Montenegro, levará seus esforços ainda mais longe em 2022, desenvolvendo um guia de visitantes para cada resort que incluirá informações projetadas exclusivamente para a comunidade autista planejar com sucesso suas viagens.
Os funcionários que interagem com o público no Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun, Azul Beach Resort Riviera Maya, Generations Riviera Maya, El Dorado Royale, El Dorado Casitas Royale, El Dorado Seaside Suites, El Dorado Maroma e Palafitos Overwaters Bungalows completaram o treinamento necessário para serem certificado como Autism Ready.
O treinamento online oferecido pela Autism Double Checked é em inglês e espanhol e está disponível 24 horas por dia para se adequar ao horário de trabalho. Funcionários treinados do hotel dizem que estão enriquecidos pelo conhecimento que adquiriram para oferecer um nível extra de serviço aos viajantes com necessidades especiais que atualmente desejam viajar e são leais a empresas que entendem suas necessidades.
Brasil Travel News
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